Supprimer mon compte iZER

Dernière mise à jour : 4 octobre 2026

Comment supprimer votre compte ?

Vous pouvez supprimer votre compte iZER à tout moment. Voici comment :

Option 1 — Depuis l'application (recommandé)

1. Ouvrez l'application iZER
2. Allez dans Profil
3. Descendez jusqu'à "Supprimer mon compte"
4. Confirmez la suppression

Option 2 — Par email

Envoyez un email à support@onedz.world avec :

• Objet : Suppression de compte
• Votre numéro de téléphone
• Votre nom

Nous traiterons votre demande sous 7 jours ouvrés.

Données supprimées

La suppression de votre compte entraîne :

• Suppression de votre profil utilisateur
• Suppression de votre historique de courses
• Suppression de vos données de paiement
• Suppression de vos préférences et avis

Données conservées

Certaines données peuvent être conservées pendant une durée limitée pour :

• Respect des obligations légales (factures, comptabilité)
• Résolution de litiges en cours
• Prévention de la fraude

Ces données sont supprimées définitivement après 12 mois.

Questions ?

Contactez-nous : support@onedz.world